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Envío de su paquete
Por lo general, los paquetes se envían en un plazo de 2 días tras la recepción del pago. Se envían a través de nuestro propio servicio de reparto interno o mediante la red de nuestros socios (GLS, UPS, etc.), con número de seguimiento y entrega sin firma. Independientemente del método de envío elegido, le enviaremos un enlace para que pueda seguir su paquete en línea.
Los gastos de envío incluyen los costes de preparación y embalaje, así como los gastos de transporte. Los costes de preparación son fijos, mientras que los de transporte varían según el peso total del paquete. Le recomendamos agrupar todos sus artículos en un solo pedido. No podemos agrupar dos pedidos realizados por separado, por lo que se aplicarán gastos de envío a cada uno de ellos. El paquete se envía bajo su propia responsabilidad, aunque prestamos especial atención a los objetos frágiles.
Las dimensiones de las cajas son adecuadas y sus artículos están correctamente protegidos.
Ponemos especial cuidado en el embalaje de sus preciados líquidos. Todas nuestras botellas van aseguradas en embalajes adaptados que garantizan una protección óptima durante el transporte.
Aunque el paquete parezca estar en buen estado, VERIFIQUE SIEMPRE su contenido en presencia del transportista.
Si hay productos dañados, puede rechazar o aceptar el paquete, pero debe formular IMPERATIVAMENTE RESERVAS PRECISAS para que podamos actuar en su beneficio.
ATENCIÓN: Las menciones imprecisas como «pendiente de desembalar» o «pendiente de abrir» no tienen validez jurídica. No le protegerán en caso de daños.